Enviamos para todo o Brasil! 5% de desconto no Pix! Enviamos para todo o Brasil! 5% de desconto no Pix! Enviamos para todo o Brasil! 5% de desconto no Pix! Enviamos para todo o Brasil! 5% de desconto no Pix! Enviamos para todo o Brasil! 5% de desconto no Pix! Enviamos para todo o Brasil! 5% de desconto no Pix! Enviamos para todo o Brasil! 5% de desconto no Pix! Enviamos para todo o Brasil! 5% de desconto no Pix!

Perguntas Frequentes (FAQ)

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos os principais meios de pagamento: Cartão de Crédito, Pix e Boleto Bancário.

Qual o custo do envio?

O custo do envio será calculado automaticamente com base no tamanho, peso do pedido e o seu endereço de entrega. Você poderá conferir esse valor no seu carrinho de compras, logo antes de confirmar o pagamento.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com a transportadora Jadlog.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o Brasil! Sua encomenda chegará com segurança no endereço que você cadastrar no momento da compra.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

Como nossas peças são gravadas a laser e exclusivas para você, nosso prazo de entrega é a soma de duas etapas:

  1. Prazo de Produção: Levamos até 3 dias úteis para produzir sua peça após a aprovação da arte.

  2. Prazo de Envio: Depende do tipo de frete que você selecionou (geralmente entre 7 a 10 dias úteis após a postagem).

Qual o prazo para fazer uma troca?

Por se tratarem de itens 100% personalizados, não realizamos trocas por arrependimento ou erro de aprovação da arte. No entanto, se o seu produto apresentar algum defeito de fabricação ou erro na gravação, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para nos contatar e solicitar a substituição.

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Embalamos cada peça com muito cuidado, mas se houver algum imprevisto no transporte e o produto chegar danificado, fique tranquilo! Entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso WhatsApp, enviando fotos do produto e da caixa. Resolveremos a situação o mais rápido possível enviando uma nova peça.

Como envio a logomarca, a foto, o nome e/ou todos os detalhes de personalização para gravação?

Logo após finalizar o seu pedido no site, chame a gente no WhatsApp com o número da sua compra. É por lá que você vai nos enviar a sua arte e vamos alinhar todos os detalhes antes de iniciar a produção!